5 BONNES RAISONS DE CHOISIR ICY

Choisir la flexibilité et la mobilité

ICY est une solution gestion d’intervention hébergée en France sur nos serveurs sécurisés et supervisés par nos experts. Grâce à sa fonction connectée / déconnectée, ICY est utilisable avec ou sans connexion internet sur les systèmes d’exploitation de référence (Windows, Android, iOS, Mac OS…). ICY est aussi compatible avec l’ensemble des terminaux (smartphone, tablette, ordinateur) afin de garantir un confort de lecture optimum. Facile à utiliser grâce son ergonomie soignée, et rapide à configurer et à déployer, vous bénéficierez d’un retour sur investissement immédiat.

Optimiser la gestion de l’activité terrain

Nos spécialistes ont mis à profit leurs connaissances et compétences pour vous offrir une expérience utilisateur la plus confortable et ergonomique possible. Dotée d’un planning multi-équipes, ICY permet de gérer les intervenants internes et externes et de planifier les missions et les travaux périodiques. Les remontées terrain sont immédiates grâce à l’interface native bidirectionnelle avec la Gestion Commerciale Sage 100, vous récupérez facilement les commandes de prestation à programmer.

Fluidifier les échanges d’information

Les utilisateurs d’ICY ont une vision client 360° en temps réel grâce au lien avec la gestion commerciale Sage 100. De plus, grâce à la géolocalisation, la gestion des itinéraires et les déplacements sont facilités. Les utilisateurs peuvent visualiser les lieux d’intervention. Ils peuvent demander à personnaliser l’environnement et les formulaires de saisie pour une meilleure utilisation.

Gagner en réactivité et efficacité

Vos équipes terrain peuvent directement saisir les formulaires d’intervention, insérer une photo grâce l’outil capture et faire signer les formulaires par le client. Ces derniers sont ensuite synchronisés automatiquement avec le serveur. Vos techniciens pourront envoyer directement le compte rendu en version pdf par e-mail.

Simplifier votre facturation

Grâce à l’outil de réconciliation intuitif, inutile de ressaisir les éléments de facturation, les informations sont automatiquement transmises en Gestion Commerciale Sage 100. Vous pourrez analyser les tableaux de bord intégrés pour un pilotage optimal de votre activité.

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